Exemplos de Mensagens de Ausência
Pensando em conseguir dar respostas automáticas quando não estamos disponíveis para um contato direto, podemos pensar no uso de mensagens que comunicam nossa ausência, especificando questões como período, dentre outros detalhes caso sinta necessidade.
Diante disso e buscando te ajudar no que diz respeito a essa organização, reunimos abaixo Exemplos de Mensagens de ausência, além de explicar melhor sobre como funcionam e os benefícios que podem trazer. Confira:
Para que serve a Mensagem de ausência?
Basicamente, a mensagem de ausência é uma forma de usar a área das mensagens automáticas, disponível no Whatsapp Business, para informar possíveis pessoas que entrarem em contato que não está disponível no momento.
Isso funciona tanto para dias de folga ou longos períodos de férias, bem como para o momento em que já passou do seu horário de trabalho. Em todos os casos, é uma forma de dar assistência a essa pessoa e, por vezes, incluir uma estimativa de quando poderá ser respondida diante do que deseja.
Como escrever uma?
Para escrever uma mensagem de ausência, é preciso ter em vista o que responderia para um cliente quando não está disponível para atendê-lo, já que é basicamente isso que vai acontecer de forma automatizada.
Sendo assim, é preciso demonstrar cordialidade e atenção, citando que no momento está ausente, podendo ou não explicar motivos para tanto. Além disso, não deixe de informar quando irá voltar a estar presente.
Uma outra dica bem legal é incluir nessa mesma mensagem perguntas que poderão te ajudar a responder mais rapidamente quando isso for possível, realizando uma espécie de triagem para o atendimento.
Exemplos de Mensagens de ausência
Olá, é sempre uma alegria te ter aqui. Infelizmente, nosso horário de atendimento chegou ao fim e voltaremos amanhã às 8h, quando poderei te responder. Até lá, aproveite para conferir nossas ofertas disponíveis clicando no link a seguir.
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Olá, estamos funcionando com horário reduzido em razão dos preparativos para nossa nova coleção. Por isso não poderei te responder agora, mas em breve vou te dar toda a atenção que merece, combinado?
Em razão do feriado, não estou no escritório hoje, mas no próximo dia útil voltarei a te atender. Para um melhor atendimento no meu retorno, por favor, me explique melhor aquilo que precisa. Até breve.
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